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陈先生-投诉公交车未开启空调

信件主题：	陈先生-投诉公交车未开启空调
来信人：	陈先生	来信日期:	2020年08月01日	来信编号：	DH202008020208
信件内容：	2020年8月2日11:40，在搭乘31路公交车前往大同时，发现该公交车未开启空调，因夏季天气炎热，给乘客带来不便，希望领导核实解决。
信件回复：	市运管局:接到群众反映后立即进行事件调查，经核实投诉内容属实。已于8月3日要求陕G19125下线维修空调，现该车空调已能正常使用。
办理情况：	已办结
回复单位：	市运管局
回复时间：	2020年08月04日
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